你好，我支气管肺炎，住院5天，没有二级护理缺

在不同情况下，维护权益的具体操作如下：若与医院协商无果，首先可收集住院费用清单、护理记录等证据；其次，向当地卫生健康委员会或医疗保障局提交书面投诉，附上相关证据；若投诉未得到满意答复，可考虑聘请律师，准备诉讼材料，向法院提起诉讼。务必确保所有行动都在法律框架内进行。
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从法律角度看，医院未提供二级护理服务却收费，您有权要求医院退还该部分费用。首先，与医院财务部门或客服部门沟通，明确表达您的诉求；若医院拒绝，可向当地卫生健康部门举报其违规行为；同时，保留好所有相关证据，以备不时之需。必要时，寻求法律援助或提起诉讼，维护自身合法权益。
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您提到因支气管肺炎住院5天却未收到二级护理费，若认为医院收费不合理，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》进行维权。该法规定消费者享有公平交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。您应先与医院沟通，要求解释费用明细，若不满意可向当地卫生健康委员会投诉，必要时可通过法律途径解决，如提起诉讼，要求医院退还不合理费用并赔偿损失。法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条、第三十九条。